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课程名称天数培训费用
客户关系与回款技巧：建立长效客情关系￥4800.00To B大客户销售、回款总监、经理、专员开课信息：2025年05月17日/广州
《打造极致客户服务》￥4800.00内外部服务部门一线服务精英开课信息：2025年08月21日/广州
《客户优质服务与投诉化解技巧》￥2800.00服务相关人员开课信息：2025年11月21日/东莞
大客户开发与维护高级研修班￥4680.00本课程适用于企业以行商（销售人员外出找业务）销售管理人员和销售人员学习适合于工业品、设备、工程、项目型销售模式开课信息：2025年03月21日/北京2025年08月30日/北京
超越客户期望的服务技巧￥4500.00适合企业中各类客户服务部门：大客户维护、技术服务部门、售后管理，以及销售部门的客户经理等开课信息：2025年08月28日/上海
制造型企业客户投诉处理及应对技巧￥2500.00制造型企业客户服务部、质量部从事与客户投诉相关工作的经理、主管及一线工程师等，及与维护与运行ISO质量管理体系相关的其他人员开课信息：2025年07月11日/苏州2025年12月19日/上海
WOW！客户服务与投诉应对技巧￥4800.00本课程专为各类企业的客户服务人员及管理者设计，涵盖一线客服人员、客服团队主管、企业培训与发展经理、销售和市场人员，以及刚入职的新员工。无论是希望提升服务技能的从业者，还是致力于优化团队服务流程的管理者，或是对客户服务领域感兴趣的新人，都能从中获得实用的知识与技能，提升个人及团队的客户服务能力，实现职业成长与突破。开课信息：2025年12月03日/上海2026年01月24日/深圳2026年03月11日/上海
客户关系管理：客户忠诚计划与行动指南￥4200.00企业中高级营销管理人员，以及需要强化客户管理体系认知的各类营销从业人员和职业经理人；尤其适用于企业对企业的销售（B2B）、关键客户日常管理以及周期性重复交易等业务模式，从一线应用层面入手，实操性强开课信息：2023年04月21日/杭州
卓越的客户服务技巧与售后服务能力提升训练￥4380.00高级经理、业务线总裁、业务代表，业务总监、售前工程师，售后工程师，项目经理，客服经理等开课信息：2023年12月14日/北京
大客户销售策略-客户决策分析与应对策略￥4800.00尤其适用于B2B（企业对企业）业务类型领域，如工业品销售、技术服务型销售、大客户销售、解决方案销售、项目型销售等大宗生意交易模式的中级、高级销售人员赢单能力的系统训练，也可作为需要扩展对销售运行体系认知的各类营销管理者和企业精英。开课信息：2023年04月27日/青岛
客户服务的管理与投诉处理技巧￥2000.00企业营销客服服务人员开课信息：2023年11月18日/佛山
客户优质服务与投诉化解技巧￥3800.00企业营销服务相关人员开课信息：2023年04月14日/佛山
《客户关系管理与专业回款技巧》￥3800.00营销总监、销售总监、销售经理、客户经理、资深销售代表等企业中高层以上管理者开课信息：2023年02月25日/广州
客户服务的管理与投诉处理技巧￥4580.00开课信息：2023年01月12日/上海2023年03月02日/上海2023年03月10日/广州
制造型企业客户投诉处理及应对技巧￥4000.00制造型企业客户服务部、质量部从事与客户投诉相关工作的经理、主管及一线工程师等，及与维护与运行ISO质量管理体系相关的其他人员开课信息：2023年05月26日/上海2023年10月27日/苏州

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