【课程背景】
在全球化浪潮下,中国企业出海已从“局部探索”迈入“全面布局”阶段。
中国企业出海呈现三大显著变化:区域上从欧美转向东南亚、中东等新兴市场;行业从制造业扩展至
新能源、跨境电商等多元领域;人才需求从单一技术岗转向跨文化管理与本地人才并重。这种转变要
求人力资源管理同步升级,以适配“真出海”的本地化需求。
中国企业出海已进入“组织先行,人才为要”的阶段,人力资源管理的优劣直接决定全球化战略的成败。
从外派体系的“铁血先锋”到本地团队的“根系深扎”,从跨文化融合的“随风入夜”到合规管理的
“底线坚守”,出海人力资源管理既是科学,也是艺术,需要企业在实践中持续迭代、动态优化。
【课程目标】
系统性掌握出海人力资源管理的核心框架与实战方法
提升全球化运营中的人力治理、人才管理、合规风控及文化融合能力
通过做好出海人力资源的“生命线”管理,支撑海外业务稳健发展。
【培训方式】
1.讲师授课
2.案例分析
3.小组讨论
4.角色扮演
5.经验分享
【培训成果】
1.掌握全球人力治理体系搭建逻辑,能结合实际规划海外人力管理架构。?
2.习得本地化及外派人才全周期管理策略与实操技能。?
3.理解海外用工合规风险及应对措施,降低合规成本与纠纷概率。?
4.提升跨文化管理与雇主品牌建设能力,增强海外团队凝聚力。
【课程大纲】(或有更新迭代,以现场讲授为准)
导入:出海人力GLOBAL模型
1.Governance(全球人力治理体系搭建)
2.Localization(本地化人才全生命周期管理)
3.Overseas Assignment(外派人员全生命周期管理)
4.Brand & Culture(雇主品牌与文化融合)
5.Assessment & Incentive(绩效与激励体系)
6.Legal Compliance(合规风险管理)
第一章:Governance 全球人力治理体系搭建
1.中企出海新趋势
2.不同出海模式与阶段的特点
3.设立海外组织的类型
4.如何系统性孵化海外工厂(案例)
5.出海人力资源管理的对象与核心挑战
6.出海不同阶段的人力资源配置
7.总部与本地HR的职责分工、管理授权
案例:如何系统性建设海外国家HR制度流程
小组共创:结合企业实际,规划专属全球人力治理框架体系
授课方式:小组讨论发表+讲师点评
第二章:Localization 本地化人才全生命周期管理实操
1.选:本地化人才招聘
1)招聘组织支撑
2)招聘需求规划
3)多样化招聘渠道运用
4)跨文化面试要点与面试官赋能
5)招聘风险规避
2.用:本地化人才使用
1)本地员工的职责定位
2)本地员工管理要点
3)本地员工的远程管理
3.育:本地化人才培养
1)本地管理者选拔与培养
2)本地员工职业发展
3)跨文化领导力提升
4.留(流):本地化人才保留、流动
1)本地员工保留策略与方法
2)本地员工的内部流动管理
3)本地员工的退出管理
案例:某中企海外用工系统化解决方案
授课方式:小组讨论发表+讲师点评
第三章:Overseas Assignment外派人员全生命周期管理实操
1.外派体系对企业全球化的意义
2.外派决策影响因素、外派体系全景图
3.外派人员的挑战、角色定位、全生命周期管理
4.外派人员选拔认证流程、选拔标准(案例)
5.外派失败原因分析与应对
6.外派前学习与准备(签证、协议签订、培训赋能、适应性训练)与外派支持体系
7.外派人员过程管理、不同阶段的能力定位
8.外派政策设计(外派制度、外派薪酬设计、外派补助设计、福利体系、派返回流政策、派返前准备
派返岗位安排——华为案例分享)
案例:某出海企业的外派制度与外派协议
授课方式:模板分享+小组讨论+讲师点评
第四章:Brand & Culture雇主品牌与文化融合建设
1.企业全球化雇主品牌定位(如:尊重多元、合规负责)
2.企业提升雇主品牌知名度和美誉度的方法
1)?公司官网
2)?线上线下招聘活动
3)?社交媒体宣传 4)社区参与公益活动 5)发布社会责任报告
3.文化差异的挑战、表现及如何看待文化差异(案例)
4.跨文化沟通与管理的突出问题
5.跨文化沟通与管理的策略与方法
6.不同区域/国家跨文化沟通与管理注意点
第五章:Assessment & Incentive 绩效与激励体系实操
1.绩效管理的前提工作(明确职责,规范流程等)
2.海外员工绩效与集团绩效的关系
3.海外员工绩效目标设定及沟通
4.海外员工绩效评估表设计(样例解析)
5.不同区域/国家绩效管理认知特点及应对建议
6.海外员工薪酬福利体系设计与实施
7.海外员工非物质激励设计与实施
共创:破解企业海外绩效与激励痛点并制定解决方案
授课方式:小组讨论+讲师点评
第六章:Legal Compliance 合规风险管理实务
1.海外用工主要风险领域及规避方法
2.各区域/国家用工风险等级分析
3.各区域/国家TOP风险地图及典型案例
4.企业合规组织及合规体系建设
5.标杆出海企业用工管理(案例)
1)用工管理原则、组织与职责
2)用工方式分类、各类用工管理要求
3)不同区域/国家的用工组合
共创:不同行业的海外用工类型、管理痛点及方案
黄渊明老师
l 出海人力GLOBAL模型”原创者,吴晓波频道“出海领航者班”实战导师;
l 22年HR管理工作经验,10+年海外相关经验,多年担任企业全球HR一号位;
l 曾任华为海外HRD、销服外派与用工管理负责人;
l 在华为全球派遣与用工管理政策流程、海外人力资源管理有丰富实操经验;
l 曾任顺丰国际CHO,负责顺丰国际事业部的海外人力资源、行政管理工作,
管理顺丰国际人资综合团队150人,搭建国际化人才体系;
l 管理畅销书作家,出版11本HR著作:《海外人力资源管理》、《把招聘做到极致》
《HRBP是这样炼成的》、《经营型HRD》、《我在世界500强做人力资源总监》等;
l 中山大学MBA入学面试考官、深圳市招考公务员面试考官;入选《中国专家人名
辞典》;获中国人力资源管理成果金奖、改革开放优秀学术成果一等奖、中国人力
资源科技影响力Top100人物。