【课程背景】
大部分中高管在面试上都是“无证上岗”,不会面试,不善面试,不愿面试,频频选错人,降低企业人才密度,浪费了大量人工成本,导致企业无人可用,抓不住商业机会。
企业提高人才培养加速度的有效抓手是TTT(T培训培训师),企业提高选人精准度的有效抓手是面试官培训和认证体系,TTI( Training the Interviewer),即“培训面试官”。
【课程收益】
1.培养一支面试官队伍,让业务高管成为选人质量守门员
2.建立一套选人体系,让企业源源不断选到人才
3.掌握一套4级火眼面试方法,涵盖画像(MPC)、提问(OBER)、追问(STAR)、决策(6层3问),从知道到做到
4.为每位业务高管配置一位AI面试导师,无限陪练和及时反馈节省50%时间和精力
【课程大纲】
一、重新定义人才投资:选错人的隐性成本与选对人的战略回报(HR从背锅到突围:3个70%)
1、不要孤军奋战:70%精力培养面试官
2、不要修修补补:70%时间构建人才防火墙
3、不要应急救火:70%储备未来人才需求
二、CEO的视角:将人才甄选提升为组织的核心能力
1、最大遗憾:战略由天才制定却由庸才执行
2、中高管是把控进人质量的守门员
3、最大错觉是天生就会(无证上岗)
4、反“面霸”的修炼
5、四大角色修炼:守门员、猎人、代言人和说服大师
三、为何直觉总是失灵:破解高端人才甄选的认知偏见与决策陷阱
1、一个公式透视找人难题
2、4D找人法:找到人、找对人、找进人
3、人才评估的陷阱:一见钟情
4、面试是互相说谎的游戏
5、从认为面试到行为面试
四、从战略到画像:定义驱动业务增长的核心人才标准
1、A时代的人才标准:人才画像而不是JD
2、人才画像工具:MPC模型实战
3、实战演练: 现场为您的企业某个关键岗位(如:新业务负责人)绘制战略级人才画像
五、靶心提问:如何设计与实施一场价值百万的战略性面试
1、无效的面试问题:错误问题集合
2、提问原则OBER升级: 如何设计能揭示战略思维、领导力内核和价值观的“高杠杆问题”?
3、高阶案例研讨:关键岗位关键能力的提问题库
六、靶心追问:设计高效且具威慑力的面试流程
1、靶心追问关键:有效行为事例
2、有效行为原则:记述文非说明书和议论文
3、深度追问技巧STAR: 针对高管复杂成就的“剥洋葱式”追问法,辨别真伪与个人贡献度
4、面试官Ai陪练体:现场练习
七、靶心流程:构建基于数据的高管录用集体决策机制
1、靶心流程:劣后、选优和佐证
2、4轮面试流程设计,提升候选人体验与评估效度。
3、个体面试与集体面试异同
八、靶心决策:构建基于数据的高管录用集体决策机制
1、决策3问升级:靶心决策原则
2、人才评估分类标准
3、面试评价填写原则
4、面试评估分数和入职后绩效关联机制
九、级训证通关法:火眼面试官认证体系——从个体赋能到组织能力制度化
1、大部分面试官培养:虎头蛇尾
2、学:刷新认知才能刷新行为
3、练:仗怎么打兵怎么练
4、战:实战中出将军
5、证:持证才能上岗
6、验:用成果说话(入职后绩效验证)
十、确保成功:如何借助AI与体系设计,落地并持续优化您的火眼项目
1、节省HR的投入时间和精力,规模化培养面试官
2、照镜子:陪练体随时出具反馈报告
3、认证门槛:得分80分才能申请验证
十一、火眼面试官认证项目设计(31家上市公司项目萃取经验)
1、面试官认证项目设计框架
2、面试官认证项目成功要点
3、面试官荣誉激励:仪式与证书设计
4、面试官任职资格设计
5、面试官委员会建立与运作机制
效果验证闭环: 如何将面试评估与入职后绩效关联,用数据证明项目价值,持续优化模型。

刘玖锋老师
著作:《人才复利》
南京大学商学院研究生特聘导师
目前担任多家公司董事和上市公司管理顾问
职业经历:15年以上咨询与培训经验,兼备理论高度和实践深度
帮助多家上市公司和独角兽企业搭建高管团队,提升高管能力
咨询服务的上市公司超过31家:
徐工集团(000425)、汉能控股(00566)、金斯瑞(01548)、英科医疗(300677)、欣锐科技(300745)、百融云创(6608)、柏诚股份(601133)……