课程背景:
《从优秀迈向卓越的七项素养》解决了复杂的个人修养、人际关系、把握命运与追求成功之间的链接关系,在有关成功者素质的探讨中,使受训者在个人意志力与组织协同力两方面完成领导力发展的训练。
个人意志力:
个人意愿原则
承责原则
聚焦原则
组织协同力:
与他人合作原则
影响原则
团队合作创新原则
持续改进原则
课程简介:
《从优秀迈向卓越的七项素养》从以下三个层面发展领导力效能:
1. 个人
培养个人的成熟度、提升生产力与效能、加强自我管理能力
使个人能够集中注意力、制定详实计划、执行关键的优先事项
2. 团队
增加团队凝聚力、士气和合作
提高沟通能力,并且强化人际关系
3. 组织
为建立核心价值观,及高绩效的企业文化制定框架
培养现任和潜在的领导者,使其无论在能力还是品格方面都堪称表率
课程目标:
通过改变固有的思维和工作习惯,在自我管理和人际关系管理上得到显著的改善,并借由建立统一的文化和共同语言,使团队和组织的效能得到由内而外的根本性的改善。在自我管理方面,减少抱怨,更加成熟;在人际关系方面,牢固树立客户意识,能够更多地站在他人的立场看问题,建立持久稳固的健康人际关系,全方位提高工作效能,将良好的工作习惯渗透到团队及整个组织的各个层面。
课程特色:
本课程分为课前-课中-课后三个阶段
课前:课前一周,预热学习相关的主题,通过录像、音频学习的方式与学员在声音的世界里交流
课中:反思、互动、演练多种交互学习方式
课后:培训后一周内知识点的巩固与培训效果的促成
授课形式:
课堂讲授、实战演练、案例分析、头脑风暴、小组讨论等。
课程大纲:
时间 | 主题 | 课程内容 | 讲解重点 | 教学活动 |
共12小时 |
上午 | 开场白 | Agreements-课程公约 课程行程安排与学员情绪调动 | 组长职责 | 团队游戏 |
1 | 我们 先形成习 惯,然后习 惯支配我们 成功是习惯 的结果 | ? 人的成熟渐进图 (成熟的三个阶段和七个习惯的逻辑关系) ? 影响效能的重要因素 ? 效能的平衡,即产出与产能的平衡 ? 品格及做人技巧 ? 关于领导力/领导艺术 ? 领导者的特征 ? 关于情感智商 | 成功高效能人士的发展经 验,即做人做事的七大习惯 | 讲解 教学录像 |
2 | 个人意愿原则 | ? 选择的自由 ? 主动积极与被动消极的反应 ? 处理压力的关键 ? 勇于承担责任 ? 有意识地选择主动积极的行动 ? 领导者如何扩大个人的积极影响 | 通过运用高效能的思维框架(例如区分关注圈与影响 圈),将这些资源转化为成 果.人的效能受情绪、心境、 刺激和外在环境等外在因素的影响 | 讲解 互动活动 教学录像 |
3 | 承责原则 | ? 以终为始的思维优势:千里之行始于目标 ? 确立人生目标与职业生涯方向 ? 我是谁?我是个怎样的人? ? 生命的重心 ? 管理者:自我实现预言的影响 ? 领导与管理的区别 ? 人生重要的角色与关系 ? 学习塑造愿景和拟定个人使命 | 帮助学员掌握人生八大方向平衡管理、个人愿景管理和个人 使命宣言 | 讲解 互动活动 教学录像 |
4 | 聚焦原则 | ? 什么是要事第一?确认优先级的误区. ? 时间管理的四个象限及其特点. ? 管理工具:时间矩阵 ? 区分和平衡重要性和紧急性 ? 预防胜于治疗—应努力避免紧急事情 ? 团队时间管理文化 ? 有效制订周计划 ? 拟订日计划并付诸行动—执行层面 | 帮助学员理解第四代时间管理的核心 | 讲解 小组讨论 角色扮演 |
5 | 与他人合作原则 | ? 情感帐户 ? 人际交流的不同思维 ? 学习运用双赢思维 ? 如何确保互惠互利的双赢 | 帮助学员认识到,双赢品格 是双赢人际关系的基础.双 赢品格特征是:正直,成熟 和富足心态.任何有成就的 组织,都充满着上述双赢品 格的精神 | 团队游戏 小组讨论 讲解 |
6 | 影响原则 | ? 沟通的障碍 ? 倾听的五个层次 ? 人际交流的最大障碍是“自传式回应” ——站在自己立场的回应 ? 比较同理倾听和同情倾听 ? 运用同理心沟通 ? 如何争取对方的理解 | 通过学习,了解到聆听的目 的不是为了“回应”而是为 了“理解”对方 | 角色扮演 讲解 教学录像 |
7 | 团队合作创新原则 | ? 协作增效的精髓:大雁的启示 ? 协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异 ? 高情商的人际关系模式是珍视差异 ? 协作增效就是发现第三替代方案 ? 在尊重差异中创造机会 | 理解“有分歧才有收获”的 道理,向学员传授创造性的 利用彼此差异、寻找第三替 代方案的“解题模型 | 团队游戏 小组讨论 讲解 |
8 | 持续改进原则 | ? 我们所面临的时代 ? 四个方面的蓄能更新 ? 如何获得持续的有效性 ? 人生道路上的需求和能力 ? 成为你想成为的人 | 通过从四个方面阐述蓄能更 新,从而让学员能够在身体、脑力、精神与人际情感方面得到 显著的改善 | 讲解 |
9 | 回顾与总结 | ? 课程的收获 ? 个人行动计划 | | 讲解 回顾 |