课程背景:
战略是营销高管的事,但战略思维是每一位营销人员都应当具备的。本课程旨在培养所有营销人员的战略思维,从而高效应对复杂的市场环境。
课程收益:
从战略的定义到个人的领导方面,全面系统的更新对战略的认识;
明白三个差别,战略和运营的差别,战略和战术的差别,品牌和品类的差别,建立全面的战略认识观;
从认知规律、差异化机会、商战模型上系统掌握战略相关的方法论;
从主要专业术语上,加深对战略的理解,建立系统的、整体的对战略的认识;
从9个纬度,加深对战略的认识和理解,同时根据理念和方法论,分析和检查自身的战略。
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
时 间 | 内 容 | 方 法 | 目 的 |
第一天:上午 |
09:00 - 10:30 | 1. 战略是选择阵地 ● 市场环境10年对比 ● CRM/TQM/BPR对战略的作用 ● 运营效益和战略的区别 ● 战略的军事定义 ● 战略的商业定义 ● 宏观:供需形势的演进 ● 微观:客户购买决定的发生地 ● 练习:描述公司的战略 | 讲解 案例分析 小讨论 | ● 使参加者意识到商业竞争的焦点已经转移到客户的认知。 |
10:30-10:45 茶歇 |
10:45- 12:00 | 2.战略是建立认知 ● 认知的规律 1) 容量有限 2) 不喜混乱 3) 需要安全感 4) 定型后难以改变 ● 认知阶梯 ● 关键术语:品类/品牌/集中度 ● 练习:行业认知阶梯 | 讲解 案例分析 小组讨论 | ● 借助认知阶梯的工具,用品类/品牌/集中度等分析所在行业。 |
第一天:下午 |
13:00- 14:30 | 战略是确立差异 ● 差异化的误区 1) 质量误区 2) 低价误区 3) 性价比误区 4) 产品丰富误区 ● 差异化的机会 1) 抢先 2) 产品特性 3) 品牌表现 ● 练习:差异化的机会 | 讲解 讨论 案例分析 小组讨论 | ● 意识到建立差异化概念是战略的核心,并通过案例探讨寻找差异化的方法。 |
14:30-14:45 茶歇 |
14:45- 16:30 | 战略从战术开始 ● 由内而外的思维(战略-战术) ● 由外而内的思维(战术-战略) ● 由内而外思维的后果 1) 不承认错误 2) 错失机会 ● 战术动作到战略的转移 ● 战略和差异切入点的关系 ● 练习:识别由内而外的思维 | 讲解 讨论 案例分析 小组讨论 | ● 从理念上区分战略和战术之间的关系,能够敏锐的区分两种思维的差别,摈弃由内而外的思维 |
第二天:上午 |
09:00 - 10:30 | 战略是打败对手 ● 兵力法则和防御优势法则 ● 防御战及打法要点 ● 进攻战及打法要点 ● 侧翼战及打法要点 ● 游击战及打法要点 ● 案例:华为云 ● 战争类型有形式决定 ● 练习:当前的打法要点 | 讲解 案例分析 小组讨论 | ● 从战争中得到启发,在清楚两大原则的基础上,引申出四种商战打法。并进一步明确对竞争对手的战略打法。 |
10:30-10:45 茶歇 |
10:45 - 12:00 | 战略是保持聚焦 ● 聚焦的威力 ● 聚焦的三重优势 ● 聚焦是否有“吃不饱”的问题 ● 聚焦个案分析 ● 练习:面临的诱惑 | 讲解 案例分析 小组讨论 | ● 清楚聚焦的威力,聚焦后的诱惑,能够从现实出发,避开各种诱惑的陷阱。 |
第二天:下午 |
13:00- 14:30 | 战略是追求简单 ● 简单的重要性 ● 不要让数据替代常识 ● 焦点小组访谈的作用和局限 ● 试销的好处和潜在危害 ● 客户的行为能否预测 ● 认知调研法 | 讲解 案例分析 小组讨论 | ● 认识到简单的重要性,能够看清焦点小组/试销等背后的危害,学习和体会认知调研方法。 |
14:30-14:45 茶歇 |
14:45- 16:30 | 战略是领导方向 ● 能否亲临前线 ● 是否能实事求是 ● 不单纯追求数字 ● 善于把认知当作战场 战略是实事求是 ● 增长和战略之间的关系 ● 短期利益和长期利益 ● 警惕大公司病 总结和行动 ● 分享你对战略的理解 ● 分享有哪些观点的改变 ● 你现在的战略是什么 | 讲解 案例分析 小组讨论 | ● 衡量是否把认知当战场,平衡短期利益和长期利益之间的关系。 ● 分享课程收获,更新对战略的认识,观察当前战略和方法论的联系。 |