管理者成长地图：目标管理与计划落实

【课程背景】
目标是一种未来的愿望，为了实现它，我们愿意付出努力。有效的制定目标，它能增加你的动力，迫使你优先、重点、及时有效的对自己负责。有了目标就可能使你更经常的获得成功。一旦你制定了目标，工作价值也就明确了，设置目标是成功的第一步。
目标管理的根本意义在于，通过对市场环境的研究，挖掘所有可能的机会点，并通过目标分解，把机会和潜在的机会转化为管理动作和经营效益，企业的目标很明确，就是要实现预期的经营效益任务。
根据管理大师德鲁克的观点，目标管理所要达到的两个核心手段，一个是激励，一个是控制。通过设定目标对整个组织的行为进行控制，不仅是设定目标，更要使整个组织把各种资源调动起来，围绕目标前进，不断对工作进行跟踪。如果发生了偏离，通过跟踪及时把这个偏离的情况进行评估，并采取一定的措施，保证我们的目标按照既定目标实现。
本课程立足于目标制定和分解的方法论，结合客户的实际工作为标的，通过行动学习的方式，现场学习，现场研讨，现场实施，将知识的学习快速直接的转化为日常工作的实际需要，并给出《目标与计划表》，让学员学以致用，快速产生成效。

【课程收益】
授课过程采用SPOT团队引导与共创学习 -- 保障学员的【学习+研讨+分享+访谈+训练】五维一体
亮点1：以小组为单位，针对问题做研讨，实操练习
亮点2：现场邀请学员分享，讲师访谈，实操教学
亮点3：摒弃传统课程重理论轻实战的缺点，实战练习，即学即用


【课程提纲】
一、目标管理的定义与价值
1、为什么我们需要目标管理？
2、目标管理的意义
1）案例分析：视频案例
2）学员研讨：不同级别的管理者，目标管理如何有效落地
3）组织中不同层次的管理者，需建立不同级别的目标管理意识
3、目标管理的定义
1）目标管理的定义
2）目标管理的关键属性
4、目标管理的5个基本要素

二、目标的制定与目标共享
1、目标制定与计划执行的核心工具：PDCA循环
1）PDCA循环的起源及价值
2）PDCA循环的阶梯式迭代
2、PDCA循环的4阶8步法
1）PDCA循环的4个阶段：Plan、Do、Check、Adjust
2）PDCA循环的8个步骤

3、团队目标设定的3个维度：Plan 1
1）案例分析：视频案例
2）从管理的视角看待目标设定
3）目标设定的3个维度：绩效达成，团队优化，问题改善
4）学员练习：基于3个维度制定目标
4、团队目标设定的SMART原则
1）什么样的目标才是清晰有效的目标
2）团队目标设定的SMART原则
3）学员练习：采用SMART原则优化你的目标
5、目标分解与共享是对目标阶段性控制的关键步骤：Plan 2
1）目标分解：剥洋葱法
2）目标分解的两个方式：时间线 & 里程碑线
Step 01学员输出：结合个人和部门情况，完成《目标制定与目标分解表》

三、策略分析与计划的执行
1、反思问题与分析策略：Plan 3
1）基于目标思考，哪些问题阻碍了目标达成？
学员实践：同类整理，输出阻碍目标达成的问题
2）可控性二维矩阵
?学员实践：使用可控性二维矩阵分析问题
3）决策分析矩阵
学员实践：使用决策分析矩阵确定优先策略
Step 02学员输出：结合输出内容，完成《策略分析表》
2、策略共识与制定计划：Plan 4
1）策略共识与确定责任人
2）行动计划的时序工具：甘特图
Step 03学员输出：使用甘特图，输出完整的《工作计划甘特图表》
3、计划执行的3个关键点：Do
1）准确执行：时间规划
2）沟通协作：任务下达、过程控制
3）风控调整：工作汇报、及时纠偏
4、时间规划：时间管理四象限
1）四象限分析：管理工作优先级
2）四象限控制：要事优先，重点关注第二象限
5、沟通协作：任务下达和过程控制的3阶段：Check
1）前馈管理：工作分析，任务下达
?案例分析：领导安排工作之后
2）同步管理：闭环控制，正向激励，引导赋能
?案例分析：小杨的工作难题
3）反馈管理：成果总结，奖励惩罚
案例分析：农夫与小蛇
6、风控调整：工作汇报，及时纠偏
1）工作汇报的核心前提：结论先行，以终为始
视频案例：和氏壁
2）工作汇报的机制：五九法则
工作汇报的5个内容；
学员练习：工作汇报

四、执行的检查与复盘管理
1、计划实施的成果考评
1）计划实施的考评的两个维度
过程考评 & 结果考评
2）缺乏过程考评的结果
3）结果考评的评价标准
目标分解的精准性越高越好
计划制定的衡量标准越精准越好
衡量标准的优化与迭代
4）结果考评后的反馈原则：首过绝不重批，二过绝不轻饶
有情的领导
无情的管理
绝情的制度
2、计划执行的复盘管理
1）复盘管理的5R原则
2）Review：回顾目标+过程梳理
工作的原定目标是什么？（结果数据，问题点，改善点）
实际发生的行动过程（有哪些具体行动）时间，地点，人物，事件，结果
3）Result：评估结果
你期待达到什么样的结果？（成果，交付物）
达成了什么样的结果？（与原定目标比对）
4）Reflection：反思觉察
成功或失败的主观原因？（从自己身上找）
成功或失败的客观原因？（从环境中找）
5）Regularity：提炼规律
流程型：具体的行动步骤（按步骤操作）
清单型：需要注意的要点（用要点检查）
6）Renewal：总结行动