课程收益：
1.通过学习帮助团队成员转换思维方式，从多角度扫描问题
2.使团队成员学会聚焦解决问题的六项关键能力，使之成为一个结构明确、指导性强的思维习惯
3.通过学习掌握灵活利用创造性的思维，找到问题解决方案及制定规划的方法
4.提高团队积极性和效率，以及全面分析和解决问题的能力。
课程大纲：
一、开场——课程概览
1.当前思维以及团队决策的效果和质量评估
2.了解不同团队成员解决问题的不同思维路径
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二、聚焦力
1.团队案例收集， 聚焦工作案例
2.聚焦能力： 团队对问题的鉴别
3.团队思考- 问题焦点是什么？将要达到的目的
4.对问题的现状描述，确保问题理解的一致性
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三、辨识力
1.辨识力：如何获得所需信息，
2.如何提高信息的质量
3.用辨识力来分析问题背景信息，全面扫描问题
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四、感知力
1.感知力：表达感受、管理情绪、直觉的选择；
2.在设计解决方案前创造性暂停
3.个人及团队思考练习
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五、洞察分析力
1.问题根本原因的分析
2.因果关联
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六、创造力
1.运用创造力工具打破思维定式
2.运用随机词法进行远距离联想
3.断舍离的创新法
4.创新的十个机会点
5.概念提取扩展思路的新赛道
6.解决问题的简化法
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创新裂变法
七、决策力
1.分析处理思考成果
2.使用评估工具 – 权重分析法与PMI（Plus , Minus, Interest） 评估法
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八、总结
1.运用管理工具制定可执行的计划
2.培养积极解决问题的团队文化和态度