供应商全生命周期关系管理

【课程背景】
供应商对企业的重要性与日俱增，人们都在谈供应商是我们的合作伙伴，可是现实是 “我们不断对”绵羊“供应商们下压降低成本的指标，可是那些垄断行业的“老虎“供应商们拿着超高利润却就是不配合降低成本的举措。
谈判技巧已成为招聘和培训采购人员的一项必要内容。通常采购人员将〉60% 的时间用于各种采购谈判，诸如询价，供应商筛选，新产品开发，技术变更及定期的降价活动等等。但是不可忽视的隐性层面，如与供应商正式或非正式的沟通中，都蕴涵了采购谈判的较量。而公司内部团队的无缝隙合作更体现了博弈的结果。
企业越来越看重采购开发的供应商能力,从联合国的采购专家看来,他们认为采购现在正在为企业采购”竞争力”, 也就是说采购不只是寻找和开发培养合适的供应商,而是在为企业寻求战略性的竞争力的提升。 在这其中，采购人员对于合同管理和风险管控能力成为了最重要的基础环节。我们开始听到采购人员被称之为“风险管理专家”。

【课程大纲】
一、采购管理的发展
采购发展50年 
全球统一采购管理 
国产化采购  
低成本国家采购
联合采购战略   
供应链的发展趋势
采购由“推动”转向“拉动“管理 “
　　　
二、采购战略
采购的4种战略 
影响采购战略的四大因素 
采购组合分析 
供应商发展战略的制订 
根据不同物料分类的特性制定不同的评估和选择标准 

三、供应商选择评估之内容和流程 
评估前的４项准备工作  
评估的九大步骤 
何时需要评估供应商? 
供应商评估模型建立 
企业在国际标准化要求之外有个性化要求吗？
零部件和成品级供应商评估体系的重点差异探讨参考资料:　供应商调查表(美国汽车制造商和汽车电子制造厂)
欧洲知名卡车制造商的评估模型
电子企业成品贴牌供应商评估

四、供应商评估
注重供应商全面能力评估和对买方的战略匹配度
精确确定供应商群  
供应商信息搜集方法八大类及优缺点
供应商全面能力匹配度评估  
评估过程和计划 
有效评估  
单一供应商要评估吗？
公司指定的全球供应商该如何评估？
注重供应商的风险评估 
现场评估的几大误区和窍门  
可以使用的工具
ＳＷＯＴ模型
Audit Report Sheet　(知名美国电脑厂／法国电子制造厂评估表格)
Audit Checking List
Supplier Risk Evaluation Form
角色练习/案例分析 
案例1  模拟评估-----某手机制造企业国产化供应商现场评估演练

五、供应商的培养计划和实施
选择需要培养的供应商
制定培养的完整计划
建立合适的供应商培养团队
实施
评估培养计划
案例1：某电子企业成品供应商的培养计划
案例2:  某电子部件供应商的培养计划

六、供应商优化
注重供应商的整体匹配度分析
有效选择的两种核心方法 
团队合作 
供应商的积极性如何发现，评估和激发  
如何制定有效的评估改善方案和制定风险预案
可以使用的工具
案例2：  某自行车制造企业优化供应商群的选择评估及风险备案

七、持续供应中供应商的绩效管理和供应商淘汰 
注重供应商群更新中的误区分析和工作首要性分析
全面成本介绍  
新产品开发中如何评估和管理供应商? 
供应商早期介入的优缺点及参与矩阵定位模型 ESI 
如何帮助供应商持续改善 
质量／交期／库存如何作用于供应链的持续稳定 
案例3：某航空制造公司供应商质量事故发生后的改善方案制定
更新供应商群  
建立双赢的合作伙伴关系 
产品下市时如何管理供应商 
淘汰供应商的完整方案和风险评估
可以使用的工具
80/20 principle
SMART
(欧洲电器产品制造企业年度评估表)　
案例：工作中的PARETO 演练
案例：供应商节的组织策划
案例：某铸造供应商在新产品开发中的淘汰方案和实施