主办单位：中天培训咨询网
费用：4200元/位
1课程背景
管理大师彼得.德鲁克（Peter F．Drucker）于 1954 年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念，目标 管理应该是管理者的首要工作，而实践中，管理者往往出现以下问题： 一、在目标管理过程中的角色问题：没有正确认知管理者在目标绩效管理中的角色和要求，只是将自己当成听从领导指 令，对下属传达领导要求的二传手，无法将目标管理这一有力的管理工具发挥杠杆作用，没有通过目标管理为上创造价 值，对下满足需求，对中引导合作；同时多数管理者只关心刚性目标是否实现，没有满足员工的内心需求情况或只是无 原则满足员工需求，对目标的实现缺乏紧迫感与责任感； 二、在绩效管理过程中的能力问题：不能承接上级目标，无法达成部门绩效；部门目标不能有效分解到团队，更谈不上 有效执行；员工绩效差，对目标缺乏承诺；缺乏有效的过程管理进行绩效监控与辅导；员工对绩效评估结果产生异议， 绩效面谈总是出现争议且没有持续的绩效改进计划； 目标绩效管理是企业管理的核心重点所在，而这些问题的存在会阻碍企业战略目标的实现，影响组织绩效的提升，而管 理者是企业目标的主要承载者，推动人，因此中天培训咨询认为，每一个管理者都应该成为“目绩者”。
目绩者使命：击中目标，交付绩效
目绩者方法：P=OC6，制定目标、过程监控、绩效澄清三步骤，同时赢得员工承诺，推动员工胜任，持续绩效提升
目绩者价值：成就组织，成就员工，成就自我
2课程收益
企业收益
促进企业战略、目标的实现
形成目标导向，愿意承诺的组织氛围
帮助管理者走向成熟，更会运用目标杠杆做好管理
目标管理用用处于持续改进，持续提升的正向循环中
解决目标管理与日常管理“两张皮”的现象
员工意愿和能力的提升
学员收益
树立目标导向的绩效管理意识，正确认识绩效管理工具
学会设立合理可行的目标与关键绩效指标
学会对员工的绩效进行有效的监控与辅导
能够因人而异地促进员工的绩效和胜任力提升
提升绩效面谈技巧并激励员工
制定有力的改进计划持续提升
产品特点
模型的独特性：清晰呈现目标绩效管理的步骤和要素，学员容易掌握和应用； 内容的时代性：充分考虑新时代员工的特点，让管理者站到更高角度看目标，深入人性深处看需求，激发员 工的承诺度，提升员工的能力； 方法的实操性：课程所传授的方法在课上就会让学员演练，课后很容易应用。
课程的延伸性：“赋能者-成果导向的教练型员工绩效辅导”、“驱动者—教练型团队领导力”，作为“目 绩者”课程在绩效辅导方面的进阶课程，更深层面满足需求
3培训对象
承担团队绩效职责的企业中层管理者
不适合于希望通过两天的学习去搭建自己组织的绩效体系的学员
4培训时间
2 天
5课程大纲
模块（时间） | 课程大纲 | 教学目标 |
创建学习氛围 &搭建课程框架 &自我检讨提升 （150min） | ? 破冰、学习氛围创建 ? 研讨“目绩者”角色定位与工作要求 ? 从目标到承诺的赋能型目标管理的核心模型 ? 目标绩效管理方程式P=OC6 ? 目绩者的三箭六雕 ? 我的目标管理该如何做才能符合P=OC6 | l 建立良好的学习氛围，通过讲师介绍与学员体验，初步构建管理者的目标意识； l 初步建立从目标到承诺的赋能型目标管理意识 l 帮助学员意识到管理者在目标与绩效管理工作中的纪要考虑目标的达成，又要顾及人的承诺与成长； l 检讨自己的目标与绩效管理行为，为后续的改进奠定基础； |
目标之箭 制定目标 赢得承诺 （240min） | ? 目标的正确来源研讨 ? 理解上级的“痛”，读懂上级的“梦” ? 目标承接分解工具VGA介绍及实战演练 ü 实战演练：目标承接练习 ? 获得支持，赢得承诺的目标制定四大原则 ü 案例分析：需要多加思量的目标管理 ü 行动计划：目标共识操作指南 | l 澄清什么样的目标才是对组织目标有支持功能； l 能建立清晰的目标承接意识； l 演练目标的承接与分解流程，现场制定出管理者目标及行动计划，并分解下属目标； l 体验目标制定的过程与关键事项,引发思考; l 懂得赢得员工承诺必须遵循的注意事项,确保目标具备吸引力; l 能够多维度与上、下级形成目标共识 |
监控之箭 过程监控 辅导胜任 （240min） | ? 检验绩效计划是否合理Bottom工具 ü 在……之前 Before ü 在……方面 On ü 通过……措施 Through ü 达到……目标 Target ü 创造……成果 Output ü 做出……承诺 Make promise ü 实操演练：制定有力的绩效计划 1. 任务管理三步骤: ü 任务分析： 目标、挑战、能力 ü 人员分析： 3Q导向的人员胜任力分析 ü 满足需求：因人而异、因事而异 · 员工在完成目标上的四个状态特点及辅导措施 ü 各个阶段的特点及需求 ü 促进提升的员工绩效辅导 | l 通过Bottom工具的演练,让学员能够制定更加有力的行动计划,使得目标更加落地; l 通过关键任务的分析,让学员能够合理分配任务,支持目标实现 l 学会诊断员工在完成目标任务上所处的状态特点 l 让学员清晰认知为了提升员工的胜任力,必须因人而异的满足员工的需求,根据员工的特点进行针对性的辅导,从而提升绩效; |
第三箭 评估澄清成果 改进推动提升 (150min) | · 绩效成果评估影响因素分析： ü 绩效面谈的障碍 ü 绩效面谈的目的 ü 绩效面谈的准备 · 绩效面谈的BEST法则 ü 建立信任 ü 进行评估 ü 探讨方案 ü 重建目标 · 综合练习：用BEST法则进行绩效面谈 | l 懂得绩效评估的注意事项，学会通过赋能的方式与员工沟通，提升员工的动力； l 提升制定绩效改进计划的能力，能够让目标执行一直处于正确的方向 l 实际演练绩效面谈，提升管理者的评估，改进，影响能力 |
吉庆林
专业背景
高级讲师，信息管理学士，人力资源研究生，国家注册心理咨询师， Mercuri International（麦古力国际）认证内部培训讲师。曾任职多家知名外资企业学习发展与人力资源管理部门负责人。
授课风格
教学态度认真负责，全力以赴；课程内容深入浅出，简洁明了；培训风格生动活泼，激情四溢；平等、亲和对待学员的同时能让其获取知识和技能及转变思维方式，效果获得学员高度认可。
专长领域
多次主导企业人力资源管理体系搭建及高潜力管理人才开发项目的经验，使其既有对先进企业运营精髓的认知，又能深刻洞悉不同企业管理中的种种不足，为其开发，实施合乎企业所需的培训项目提供充足养分。并在此基础上开发出系列管理领导力课程：《新任经理全面管理技能训练》；《从技术到管理》；《战略导向的目标与绩效管理》；《管理沟通策略》；《跨部门沟通与团队协作》；《非人力资源经理的人力资源管理》等。
服务企业
电子通讯： 张家港联通、张家港电信、贵阳新天光电
汽车交通： 宁波信泰、南方天合底盘、北京北汽模塑
机械行业： 维布络基础设施工程机械、天运集团、瓦锡兰船用设备
化工行业： 山东爱地高分子材料、太仓精细化工
政府机关：苏州唯亭镇政府、木渎新区管委会、张家港党校
服装服饰：森龙印染、青田服装
食品饮料：恒天然乳业