主办单位:中天培训咨询网
费用:4500/人(含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费)
课程背景:
企业中项目越来越多的项目已逐渐成为企业业务发展的载体,企业的成功依赖于每个项目的成功。随着市场竞争的日益加剧,企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求,因而项目管理也越来越受到企业的重视。然而,现在企业项目的成功率并不高,多数项目都面临着进度延后、费用超支、质量不高的困境。
课程将通过大量的案例分析,简要介绍国际项目管理的十大知识领域和详解启动、计划、执行、监控、收尾五大过程组,使学员在较为全面了解国际项目管理各大知识领域构成的同时,重点学习整个项目的运作管理过程,并且了解并练习其中常用的项目管理工具和技巧,使之在工作中得以有效运用。
课程收益:
--清楚地掌握项目管理的理念、总体框架和管理思想。
--具备项目管理的全局观,加强项目管理的风险意识,提高项目的执行力。
--了解项目管理的过程,全面掌握项目管理的方法和工具,培养项目化思维
--能够分析项目的特点并建立起适合项目的计划和控制机制。
--理解项目进度控制的关键点,分享项目进度控制的诸多经验教训。
--掌握项目时间管理方法与工具,更好的做好节约时间资源,准时完成项目。
--建立以可交付成果为导向的项目管理核心理念。
--选择合理的时机进行项目评估,分析成败的原因,把握成功的关键要素。
课程对象:
--企业或部门内与项目管理有关部门经理,适合有一定项目管理或企业管理经验和基础的,与项目直接或者间接相关的干系人。
--通过理论梳理和案例重温沉淀已有经验的学员、组织中与项目相关的职能部门人员。
--希望提升自身职业能力的人员、其他对项目管理感兴趣的人员。
课程大纲:
破冰暖场:
1.讲师自我介绍
2.学员分组和自我介绍
3.各组分别阐述工作中最大的困惑
4.各组分别阐述对此次培训的期望
第一单元 项目及项目管理基础
1. 什么是项目?
2. 案例:项目就在我们身边
3. 项目化思维
4. 项目的可交付成果
5. 项目成功评价标准(与学员互动,各组派出代表分别阐述)
6. 项目经理何许人也?
7. 项目经理应具备的技能
8. 项目的干系人
9. 项目管理为什么是必须的
10. 事业环境因素和组织过程资产
11. 中国的项目管理现状及常见问题
12. 项目管理办公室及其作用
第二单元 项目的生命周期与项目组织
1.项目管理过程与产品导向过程
2.项目生命周期 vs 项目管理生命周期
3.通过一个小游戏帮助理解过程和结构化管理(输入-工具-输出)
4.阶段管理
5.典型的组织架构
6.项目经理的责任
7.项目经理vs职能经理
8.项目经理的知识构成
9.项目经理的知识能力框架
10.技术出身的项目管理者常见问题
11.如何做项目报告
12.项目管理知识领域与过程组的映射
13.敏捷项目管理的角色与职责
第三单元 启动项目—千里之行,始于足下
1.启动过程的目的与启动过程组
2.哪些项目需要立项?
3.项目的可行性分析
4.项目目标的标准—SMART原则
5.项目章程
6.发起人在制定项目章程中的重要作用
7.案例分析:很多项目的团队成员都不清楚发起人和项目经理是谁?
8.识别干系人
9.案例:干系人分析
10.项目团队的生命期(塔克曼阶梯理论)
11.案例练习:角色和职责
第四单元 规划项目—运筹帷幄,决胜千里
1.制定项目计划的意义
2.项目规划流程
3.需求 vs 范围
4.案例:做且只做项目所属工作
5.工作分解结构(WBS)
6.WBS的思路、格式、原则
7.案例:项目的WBS
8.紧前关系绘图法
9.估算活动资源、估算活动持续时间
10.项目进度的三级计划
11.案例:紧前关系与关键路径法
12.计划花费VS实际花费VS 挣值
13.制定项目预算
14.案例:项目预算实例
15.案例:项目的挣值分析
16.质量管理——“不好不坏”
17.PDCA循环
18.项目团队成员职责不清?RACI矩阵用起来
19.沟通模型
20.沟通方式
21.沟通计划
22.案例:项目会议管理
23.风险管理——已知?未知?
24.案例:风险概念
25.案例:墨菲定律——怕什么!来什么!
26.识别风险
27.案例:项目风险来源
28.风险影响评级与风险值的计算
第五单元 执行项目—言出必行,行必结果;监控项目—审时度势,沉着应变
1.计划不如变化快!?
2.当心范围蔓延
3.验收 vs 控制质量
4.尴尬的项目进度
5.如何控制成本预算
6.变更的管理与监控
7.项目的信息发布与汇报
8.资源利用效率低怎么办?
9.管理项目团队
10.如何考核项目的kpi和项目团队成员的kpi
11.控制项目风险让项目成功有保障
第六单元 收尾项目—有始有终,如履薄冰
1.如何制定项目管理模板
2.将报告汇编成文档,将文档整理成档案
3.案例:如何开展项目后评价
4.项目团队的考核和重组
课程总结
各小组总结培训心得