主办单位：中天培训咨询网
培训费用: 1200/人（费用包括培训费、讲义费、工具、茶歇、税费）或会员套票一张 名额有限，报名从速！
课程简介：如何改变团队“散养”的状况，强化团队的凝聚力、向心力、执行力。新员工如何激励？互联网时代通讯发达了人和人之间的沟通障碍依旧存在，错误的沟通方式导致团队问题重重。营销团队的管理能力如何提升？销量业绩如何增长？本课程针对以上问题而设置。
特诚挚地邀请您莅临参加，届时将有精彩的交流活动等待着您，期待您的大驾光临！
【课程目标】：
1、增加学员的沟通技巧、掌握具体的沟通方法，摒弃沟通中的错误，提高团队的整体运作效率，强化团队意识。
学员在内部沟通和外部沟通中的注意事项，在外部沟通中提升客户满意度的方法，通过学习做到沟通顺畅、团队高效。
增强团队的执行力及团队的创新意识，掌握管理及业绩提升的方法。
教学纲要：
第一章 销售团队的特质与管理
高效团队的主要特征
团队建设遇到的困境
团队形成的核心要素
团队形成的四个阶段
团队合作不良表现
团队精神的主要表现
员工的优良心态
①感恩的心态 ②学习的心态 ③自信心
④进取心 ⑤共赢的心态 ⑥目标结果导向
。。。。
高效团队八种基本角色
提升员工认同感的策略
员工忠诚度的基本策略
有效提高团队凝聚力的策略
销售团队的沟通
管理沟通的九个要素
管理沟通的八大特性
管理沟通的有效空间距离
管理沟通的身体语言忌讳
有效管理沟通的10条基本原则
倾听的五个层次
“说”的技巧
沟通积极的身体语言技巧
如何与上级沟通
如何与同事沟通
与下属沟通的九大原则
沟通冲突处理
第三章：企业外部沟通
互联网时代客户的变化
什么是客户满意度
客户满意度的体现
如何建立信任感
客户沟通的8项内容
有效接打电话的好习惯
如何向客户问问题
不同性格客户的沟通技巧
工具：沟通的KISS原则
第四章：销售团队的执行力
团队执行力差的原因
团队执行中的责权利
建立团队执行的文化
树立标杆与淘汰机制
个人利益与团队利益
优秀团队的再造法则
一切行动听指挥
优秀团员的心理素质
专业大练兵
案例：三湾整编
案例：华为的狼性团队
第五章：团队的激励与创新
新员工管理与激励方式
八招提升员工满意度
营销团队的整体效能如何提高
为什么员工不思进取?
创新思维及在营销中的运用
横向思维 逆向思维 非线性思维
时空思维 结构思维 合分思维
共赢思维 复利思维
6、工具：什么式禀赋效应
第六章：营销管理提升
营销计划与预算的管理
计划的异常管理
复盘在计划管理中的运用
①复盘的五个态度 ②复盘的四个作
如何开好销售会议
营销体系的管控方法
①结果管控 ②信息管控 ③制度管控
④组织管控 ⑤过程管控
案例：在“支、帮、促”中成长
制定计划的smart法则
案例：台塑的轨道管理
第七章：销售业绩提升
市场与渠道布局
顾问式营销技巧
市场促销的基本动作
销量增长的模式
大数据体系下的会员营销
社群营销的兴起
场景化的终端分析
一张报表看清楚企业运营
企业销量增长的十种战法
案例：销量增长的三股神力
案例：终端转型的业绩倍增
喻国庆老师
背景介绍：
营销体系运营管理专家
深圳市神州纵横文化传播公司总经理
任职可口可乐、三星科健、创维移动、
和君咨询的等名企营销高管
国家高级营销师
中国讲师网/中华讲师网认证讲师
中国营销传播网/总裁网专栏作家
总裁班营销实战导师
深圳华中科技大学研究院咨询顾问
工作经历：
三株药业 中国营销第一企 企划经理
可口可乐(合肥灌装厂) 世界第一品牌 销售主管
三星科健 上市公司 产品经理/市场部总监
营销总经理
创维集团 上市公司/家电巨头 通讯事业部市场总监
大赢数控 光电设备龙头企业 大客户总监
和君咨询 上市公司
(中国最大咨询公司） 高级咨询师
商贸公司总经理
授课风格：
风格激情而又沉稳，语言流畅、风趣幽默、生动活泼，听他的课既有专业的收获也有精神的享受。 培训中有案例分析、小组讨论、现场咨询等形式。授课的案例详实，工具实用。其中现场回答学员的问题，判断准确，见解独到、一箭穿心、妙语连珠。概括起来可以用：“高、新、实、趣、”四字来形容。“高”：课程内容站在产业和时代的高度，洞察力强，视野开阔、高屋建瓴，使学员顿悟：“听君一席话，胜读十年书“。“新”：课程内容原创、见解独到，时代感较强，关注当下热点话题：互联网营销、企业转型等内容穿插其中。“实”：课程多为亲身案例，实际操盘，演绎生动，场景再现，工具实用。内容深入浅出、通俗易懂、即学即用。“趣”：根据内容自然演绎，话题生动、寓教于乐、语言风趣幽默、轻松愉快，课堂气氛融洽，互动自然。