企业全员客户经营思维与客户关系管理实战

任朝彦
【讲师背景】
中国电子科大硕士； 3年度“外企十佳经理人”
国家注册人力资源师、注册律师
管理与营销职业经理人15年资历
中国渠道招商策划与招商模式设计专家
工业品认证“PSS,CPS,NPS”版权课程开发者
清华大学总裁班、北大总裁班市场营销讲师
万国(美国独资）实业营销团队能力发展年度顾问（工业品企业）
树人集团企业战略管理顾问，营销团队顾问（工业品企业）
蒙牛区域营销团队发展顾问（消费品企业）
五菱营销团队年度训练顾问（工业品企业）
青松建化年度营销顾问和授课老师（工业制造业）
王邦实业经销商发展与营销团队发展顾问（工业制造业）
【个人简介】
著名管理与营销专家，国家注册高级人力资源管理师和高级讲师，国家注册律师；工业大额销售与消费品大市场营销专家，大型工程项目商务谈判辅导顾问，电子商务O2O整合系统工程项目专家，清华大学总裁班、北大总裁班专题专家教授，曾先后就职于500强企业、国内大型国企、管理咨询集团、民营集团企业。
历任Cadbury Schweppes\Singapore global food\中国树人集团等企业大客户经理、销售经理、营销总监、大客户首席谈判教练,市场研究中心中国区高级经理、民企集团CEO。曾以项目方式负责管理团队MTP、TTT、项目管理（PMT）等管理技能提升主讲和考核督导教练、企业人才梯队构建专家。营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市，职业生涯带团队最高人数 2738 人, 辅导全国特许经销商 2446 家。
15年一线营销研究和实践资历、曾编写中国第一套《市场营销实战教练手册》、《渠道规划与经销商管理手册》、《门店营销与销售管理》、《区域市场深度营销手册》、《研究宝洁》.《德鲁克管理思想与实践》.《品类管理与品牌营销》.《商务谈判心理学》 。8年跟踪研究麦肯锡咨询工具研究与中国本土咨询实践，曾组建研发团队系统研究可口可乐、P＆G（中国宝洁）、联合利华、摩托罗拉、通用中国、三星中国的运营和管理模式，在业务战略、营销、品牌、人力资源方面有系统的研究和实践资历。
任老师专长领域：职业经理人管理技能(目标管理/有效沟通/员工辅导)|职业经理人高效工作技能(时间管理/会议管理)|如何成为高绩效的区域经理|专业销售技巧|渠道与经销商管理|消费者心理和行为学|大客户销售技巧|经销商素质提升|企业市场营销与主动营销|TTT|MTP|等系列课程；
【职业生涯营销经验】
? 六年快销品零售大客户销售和管理经验，曾创下连续四年大区销售行业排名第一。（食品）
? 三年BtoB机电配件和信息化系统大客户销售SALES教练。（工业和IT营销）
? 二年证券和银行贷款业务销售SALES教练。（金融营销）
? 两年药品（OTC）销售SALES教练和渠道经理教练（医疗药品营销）
? 本田、日产、现代等汽车销售SALES教练。（耐用消费品营销）
【职业生涯管理经验】
? 曾就职于全球第一大食品500强企业CadburySchweppes(英资-吉百利*史威士)，任大客户经理与营销高级经理；
? 曾就职于P&G渠道系统渠道商，运营高级经理；
? 曾就职于原亚太地区第一干货食品制造商Singapore global food全国营销总监
? 曾就职于原慧泉-天行健副总裁与人力资源副总裁
? 曾就职于树人集团（工业制造业）CEO
? 现担任惠州仲恺高新区商业模式创新研究院首席专家顾问
? 现担任蓝途品牌设计与战略管理公司首席品牌战略顾问
? 现担任艾厨艺连锁企业行政总裁
【职业生涯战绩】
? 管理全国型跨区500强大客户36家，连锁店3000家，连续六年销售业绩单品第一。
? 所在职经营与管理的区域市场业绩居全集团第一。
? 中国“狼型营销”和“狼性销售”创始人。
? 中国人才梯队建设项目版权开发者与设计者；
? 亚洲销售利剑三课程认证“PPS,CPS,NPS”课程版权开发者；
? 中国第一套“特许加盟经营体系”设计者
? 营销和销售类课程连续七年排“中国职业讲师授课量”前三名；
? 营销生涯跑过中国34个省市、542个二级城市、县市。
? 职业身涯带团队最高人数 2738 人, 全国特许经销商 2446 家。
? 管理全国经销和品牌加盟商1600多家；
? 2012年中国“十大管理讲师”
? 2015年中国“百强讲师”
? 畅销书“责任决定成败”和“德鲁克管理沉思录”总撰稿人；
? 中国“营销黑狼会”会长
【客户评价】
我有幸参加了任朝彦老师的系列课程，任老师授课内容比较丰富，深入浅出，让我获益匪浅，对我以后的工作也有一定的帮助。
——五菱汽车营销经理  王先生
通过两天的学习，认清了营销总监的职责，掌握了客户管理的沟通技巧，并就今后工作中如何打造高效营销团队很有收获。
——江淮汽车营销总监  童总
任老师的课程十分精彩，两天的课程下来一点都没有枯燥感，而且内容非常实用。
——王邦实业营销经理  万总
任老师很专业、课程的内容生动、精彩，实用性也很强，把销售流程化，很系统，感觉学到了以前没有学到的知识。
——东莞供电  张经理
以前做的营销类的培训都很多，但大都是自己内部营销的领导讲，专业的老师真的水平很高 。这次培训让我们学到了很多，感悟到了很多，以后会多参加您的课程。
——中储粮集团  李总监
今参加任朝彦老师《大客户销售技巧与项目化营销》课程，获益良多。课程内容充实丰富，切实符合我单位实际情况，任老师讲课幽默风趣，理论与实战结合，注重即时实操训练，使我单位员工在服务技能和思想意识上有很大提升。
——快意电梯营销总监  袁总
我们院这是第七次安排中层干部培养培训班，每次人员不同，但是课程是一样的，前六次的《市场营销》老师学员反馈不太好，这次专门安排了任老师的课程，没想到这次学员反馈是相当的好，课程通俗易懂，案例丰富且实战，非常实用的课程内容，真不馈是讲过总裁班课程的老师，感谢老师！
——航天科技集团培训部  李主任
【客户见证】
手机企业：诺基亚、西门子、摩托罗拉、金立、步步高
家电企业：康佳、西门子、三星、LG、小天鹅、东芝、长虹、春兰
办公设备：都都文具、北京扬帆、深圳易彩
家装家具：欧派集团、居众集团、满堂红集团、成都双虎集团、广州安装工程公司
金融保险：中国银行、工商银行、深发展、招商银行、联合证券、招商证券、恒大人寿、东方融资网
地产企业：和黄地产、佳兆地产、金地地产、中原地产、联合地产、广州市誉城房地产、上海幸福9号
家纺企业：梦洁、罗兰
连锁商业：沃尔玛、7-11、宜家、金海马、红星美凯龙、红海人力集团
网站企业：搜狐、网易、山石网科
涂料化工：立邦、三棵树、德国汉高、箭牌涂料、华润涂料、鲁西化工、华润油化、中石化、中华油漆
通信企业：云海通信、广东移动、柳州联通、中兴通讯、福建邮政、中国电信、中国联通内蒙公司
数码企业: 联想、惠普、富士、佳能、柯达、深圳捷顺科技
药品/OTC：金日集团、强生、王老吉、同仁堂、、太太口服液、西安亨通、浙江亚太药业、福建片仔癀集团
新能源企业：皇明太阳能、苏州美阳新能源、江苏天宝光伏、万向集团、航天科技集团、新奥燃气
电缆电业：广州电缆、特发电缆、（和记）长园新材  福建电业、珠江电缆、大亚湾核电站、中广核集团
日用化妆：丁家宜、韩束妆业、雅芳、欧莱雅、美宝莲、福建双飞青蛙王子、立白
媒体企业：厦门城市频道、海峡导报、深圳电视台、深圳商报、南方都市
食品饮料：麦当劳、康师傅、光明、金龙鱼、新加坡全球、韩国农心、吉百利、棒棒娃集团、蒙牛、伊利、中粮集团、中储粮油脂
烟酒企业：燕京（惠泉）啤酒、燕京（漓泉）啤酒、绍兴塔牌黄酒集团、红塔山、剑南春、泸州老窖、长城  湖南中烟  福建中烟
服装鞋帽：黛安芬、金利来、耐克、奥康、夏而服饰、七彩城服饰、深圳卡尔丹顿服饰、广州越博贸易
汽车工业：奇瑞、中华汽车、东南汽车、本田、现代、日产系列、长丰猎豹汽车、浦项（辽宁）汽车配件、公交信禾长运集团、汉地润滑科技
餐饮企业：香港稻香餐饮集团、厦门天方夜潭、湘客情
医疗医器：深圳人民医院、华夏医院集团、强生（中国）
航空航天：航天科工六院、南方航空、西安航天源动力工程

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