主办单位：中天培训咨询网
费用：2800元/人（茶歇、培训费）
课程目标：
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与年度经营目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。
当然，我们也引导学员探讨、了解公司订定长、中、短期目标的过程与步骤，目标展开成工作内容与进度的方法，找寻【目标导向】的绩效考核关键因素，【目标导向的绩效管理】执行方法，使学员经由认知、了解过程能达成自我目标管理、进度控制的能力，掌握部门计划的制定与工作的配合技巧。
?在组织经营方针的指导原则下，拟定年度经营目标计划。
?掌握必要的年度经营目标分解的工具、方法；
?掌握如何依据公司战略进行部门工作任务和目标分解?
?掌握如何实施部门目标分解、工作计划、工作总结
?执行KPI与绩效评估与改善
?由不同重点来源，透过实作之方式，逐步具体展出部门整体之共同目标。
课程特色：
?针对公司绩效管理实际情况上之必要共通课题研究其相关的基本原则、方法及概念。
?尊重人性及管理科学精神为核心；辅以精心设计的案例，分组讨论、演练，分享以及针对性的活动，是兼顾有效性、实用性及组织效益的企业主管训练课程。
?针对管理阶层所需具备的管理能力，做系统化的培养，架构最完整；切合管理阶层的任务与定位，是可灵活应用的主管训练课程。
?协助管理者在面对挑战与问题上，讨论与分享意见，不仅具备管理实务的概念，亦从彼此分享及个人经验中学习，易于落实与应用；系以实务应用为导向的课程。
?扁平式的课程架构，单元间脉络相承，相对呼应，藉以建立整体性的管理概念。
?以参与受训人员的知识、智能及经验为主，采取多元化教学方法进行意见交流及研讨，以达到相互启发的目的。
学员对象：
?中高层管理
课程大纲
第一单元：年度经营目标的内涵 |
训 练 内 容 | 授课手法 |
一. 组织营运目标VS组织使命/愿景/价值 二. 企业实施年度经营目标与计划成功要素分析 三. OGSM年度经营计划与解决方案 四. 年度计划的制定 à 年度计划与预算的关系 à 年度计划与目标管理的关系 à 年度计划与项目管理的关系 à 年度计划的本质含义 à 年度计划的类型 à 年度计划的结构 à 年度计划的制定依据 à 年度计划的编制要素 à 年度计划制定步骤 五. OGSM-关联矩阵 | &讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表 |
第二单元：年度目标拟定与战略规划 |
训 练 内 容 | 授课手法 |
一. 年度目标战略规划的整体架构 二. 年度目标战略规划的方式与实务操作 三. 使命、理念、愿景、目标、战略的关系 四. 总体战略/事业部战略 五. 各职能战略与部门目标 六. 战略的几个层次:公司层、业务层、职能层 à 公司的SWOT分析：优势、劣势、机会、威胁 à 任务一－设定公司战略：定位、三年战略、一年策略、从战略到核心能力 à 任务二----从公司战略到业务战略 à 任务三----从业务战略到职能战略 à 任务四----确定公司一级目标：年度、季 à 设计公司一级KPI（KPI项目、KPI值） | &讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表 |
第三单元：年度战略规划技巧与工具 |
训 练 内 容 | 授课手法 |
一. 市场环境分析 二. 竞争对手分析 三. SWOT整合分析与对策矩阵 四. 业务优先性评价：吸引力—竞争力分析 五. 策略议题与策略评估 六. 基于价值链的业务模型 七. 目标管理与战略规划之整合 八. 发展战略目标 九. 发展与评选关键绩效指标 十. 建构KPI的因果关系 十一. 依据关键成功因素发展行动方案 十二. 个案分享 | &讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表 |
第四单元:部门目标的分解与展开 |
训 练 内 容 | 授课手法 |
一. 部门目标设定五大步骤与程序 二. 目标分类：业务（business）、能力（competency）、行为（behavior） 三. 如何针对不同职位进行目标分解 四. 目标KPI包含的核心内容 五. 整体目标体系化、彻底化 à 工作重点、目标、工作计划、权重 à 任务五－确定部门二级目标：销售、产品（研发和生产）、人力资源、财务、服务…… à 设计部门二级目标（KPI项目、KPI值） à 部门二级KPI评审 六. 如何针对不同职位进行目标分解制定KPI | &讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表 |
第五单元：部门计划制定与工作分解 |
训 练 内 容 | 授课手法 |
一. 部门计划的重要性 二. 订定部门计划应注意的事项 三. 部门计划的拟定 à 部门计划的程序步骤与要点 à 实例研讨 à 实作练习 四. 工作的分工与分配 à 分工与的目标 à 分工与专业化的直线与辅助关系原则 à 分工的方法 | &讲授法 &案例研讨 &小组讨论 &小组发表 |