领导力与团队建设高级培训班

主办单位：中天培训咨询网

费用：3800/人（含资料费、授课费、会务费、茶点等)，如需安排食宿，会务组可以统一安排，费用自理

课程背景

人力资源的研究表明，企业中的管理者，尤其是中、高层管理者80%都是从企业内部晋升成长的。这些来自企业内部的中、高层管理者大多长期工作在技术和现场一线，在转型过程中，缺乏系统的管理素质提升。从对个人绩效的要求到对一个团队绩效的要求，他们的角色内容、职责权限、工作内容和方法都发生了完全的变化，如果没有得到有效的训练和学习，那么对企业而言，有可能会失去一个优秀的技术人才，而得到了一个平庸的管理者。

课程大纲

第一部分、定位认知

1、领导力的基本认知

1）什么原因使我们深陷管理黑洞？

2）做事容易还是管人容易？

3）角色决定任务，任务决定能力、习惯决定成败

5）高效能人士的七个习惯

5、课间休息

2、管理过程中管理者的三大内伤

1）推卸责任

2）缺乏老板心态

3）拒绝学习

3、管理者的角色定位

1）领袖、导师、监督者

2）模范者、绩效伙伴、内部客户

第二部分、情景领导、目标领导

1、情境领导

1）如何了解被领导者的变量因素？

2）你的员工现在的准备度是什么样的？

3）两种行为：命令行为、支持行为

4）四种模式：指挥、教练、支持、授权

5）了解自己的领导风格

6）有效实施领导力的过程：诊断—适应---沟通（管理的过程就是沟通的过程）

7）领导风格与员工准备度匹配应用（落地训练）

2、清晰团队的目标

1）什么是MBO

2）MBO的理论基础

3）MBO的特色

4）MBO的实质：重视人、建立目标体系

5）MBO的应用：惠普公司、海尔公司的方法

6）MOBO的实施和制定的SMART原则

7）如何进行MBO的目标分解：甘特图、树形图、洋葱法

8）PDCA的循环系统的认识。（落地训练）

第三部分、沟通技术与执行力关键

1、高效沟通的技术

1）什么是沟通

2）有效沟通的定义

3）为什么要学习沟通：沟通漏斗的出现为题

4）沟通的三个基本环节：倾听、表达、反馈

5）表达的两个层次：语言与非语言

6）表达的四化：具体化、故事化、通俗化、情绪化

7）倾听的七步：听见，筛选、参与、理解、评论、记忆、反馈

8、倾听的最高境界：同理心倾听

9、如何与上级、平级、下级沟通（落地训练）

2、提高执行力的关键

1）什么是执行力。

2）企业信仰、企业文化的含义

3）标准程序对于执行力的影响关键

4）如何制定标准程序，管理者应具备的标准意识

5）执行等于结果，执行力是有结果的行为能力

6）如何做到有结果的24字方针

7）提高执行力必须有的思维意识：结果思维、外包思维、底线思维

第四部分、团队建设激励智慧

1、高效能团队的建设

1）建立起对团队的共同认识基础

 案例：西游记取经团队的启示

2）团队的运作要诀

 视频观摩：不同的团队不同方式

2、团队执行力提高六步法：

第一步：定目标——给团队以赢的理由

第二步：建团队——实现1+1＞2的协同效应

第三步：树规则——构建团队共存的机制

第四步：做动员——实现上下同欲者胜

第五步：明赏罚——克服人的天然惰性

第六步：勤总结——学会站在巨人的肩上

3、激励下属的智慧

1）什么是激励（三个小故事）

2）马斯洛的需求层次和赫兹伯格的双因素理论的关系

3）员工为什么需要激励

4）激励三驾马车：人性激励、奖励激励、惩罚激励

5）激励具体措施的方法

6）最有效，成本最低激励的措施智慧

（落地训练）