主办单位：中天培训咨询网
费用：3600元，课程费用含教材、场地费、午餐、茶歇费及税金。
课程背景
员工激励是企业管理中的永恒话题！中国现已进入发展新时期，大部分中国人（特别是一、二线城市）已脱离贫困，所以对于职场的白领们，大家上班不仅仅需要的是一份能够养家的薪水，更希望公司可以提供给他们一个发展的空间，一个可以施展的舞台和一个自我实现的通路。即员工想要的不仅仅是一份工作，还期望这份工作能带给他“美好的心理体验”：这里有梦想、有快乐、有互相给予的支持和温暖！
和过去传统的《员工激励》课程不同的是，我们更注重员工的内心体验。我们帮助企业管理者学习现代的心理科学的成果，带领管理者进入员工们奇妙的“心理世界”，并帮助他们掌握和激发员工的内在心理动力，并透过自我推动来实现自我价值的心理技术。
美国前管理协会会长赫尔雷格尔教授等人所著的权威著作《组织行为学》一书指出：“二十一世纪管理学的趋势是心理学化”。
本次课程，我们正是帮助企业的管理者学习运用多种的心理学技术，带领员工、潜发内在动力去实现个人、团队、企业目标，最终达到共赢的结果！
课程收益
学员参加完本培训之后，管理者能够运用五种心理技术法来激励员工：
1.掌握三阶段洞察法-破解员工行为的心理密码
2.了解影响员工工作热情的内在关键要素
3.运用心理撬动四步法沟通技术转化员工行为
4.有效地提升领导者对员工行为的影响力
课程特色
1.注重课前的调查和课后的辅导落地：让培训成为解决管理问题，达成管理目标的工具
2.在情境中学习：模似真实管理情境，采用案例式教学，充分调动员工的学习研究热情
3.采用学员为中心的引导式、教练式的培训方式，使学员在深度体验中获得感悟和领会
4.老师经过多年的心理学和管理实践，研究总结出的方法和步骤高度精炼和具有实用性
课程形式
1.小班授课
2.采用讲授、小组讨论、教练式培训
3.案例分析、角色扮演、体验式训练
4.心理测验、启发式、互动式教学
课程对象
1.企业中高层管理者
2.HR部门相关从业者（总监、经理、主管、员工关系等）
课程大纲
日期 | 时间 | 模块 | 具体模块 |
第一天 | 上午 | 破冰和开场 | l 破冰游戏：使学员快速和全身心投入到课程中来 l 在新形势下：员工的心理激励越来越重要 l 激励新方法的研究：最新第五代激励理论的结论 l 概述后现代的心理技术在员工激励当中可以起到的关键作用 |
探索员工表面行为背后的心理 | l 管理困境： F 当下领导者在员工激励中遇到的困难与困惑 l 员工激励的原理： F 激发员工内在心理动力 l 学习重点 F 跨越管理激励的“黑匣子” l 职场典型管理激励案例研讨（一） F 小组研讨与分析 F 点评与问题总结 F 管理激励的解决方案 l 学点心理学：解决问题的新装备——心理技术 F 萨提亚冰山理论：人的行为是从哪里来的？ F 读懂员工的行为：行为三种模式： 1. 自然模式 2. 面具模式 3. 防御模式（7种） F 揭开员工内心奥秘的关键点： 1、 员工行为背后的感受、情绪 2、 学习掌握员工情绪的快速方法 3、 练习辨别员工复杂的情绪情感 |
下午 | 找到员工激励的关键和确定激励方案 | l 暖身与心理游戏：动物游戏 l 学点心理学：解决问题的新装备——心理技术 l 找准员工内在的心理动力源 F 情绪情感背后的心理需要 F 心理需要的类型 F 不同员工的心理满足来源 F 探索差异化管理激励行动 l 九个类型的心理需求对应的68种管理激励方案 |
在实际职场中 的具体应用 | l 典型职场案例示范 l 案例分解练习 l 实际案例演练：角色扮演 F 每组实战模拟 F 小组点评 |
回顾和小结 | l 小结培训的收获 |
第二天 | 上午： 管理沟通与员工激励 | 激励的支点： 员工关系强化 | l 增存与员工间的“情绪薪酬”： 员工情绪激励的的四种互动技术 F 典型管理情境分析研讨 1、 正面的语言 2、 照顾的行动 3、 进步与成功 4、 开心与乐趣 |
透过沟通激励员工的四个步骤 | l 建立开放又活力的管理沟通文化： l 职场典型管理激励案例研讨（二） F 小组研讨与分析 F 点评与问题总结 F 透过沟通激励的行动方案 l 运用心理咨询技术推动员工心理动力 n 关注当下 n 聚焦感受 n 共绘愿景 n 探索行动方案 |
下午 | 练习再练习 | l 典型职场案例示范 l 案例分解练习 l 员工引导与激励 F 练习：表达事实中容易发生的误区 F 练习：表达中想法与情绪情感的不同 F 练习：如何让员工由被动转向主动 F 练习：行动方案制定与执行容易犯的错误 |
在实际管理中的具体应用 | l 实际案例练习 F 学员--老师点评 F 小结--明确管理的方案 |
回顾和总结 | l 总结培训的收获，制定行动计划 |
王苑老师
?首都师范大学心理学研究生
?原天力亚太中国区副总裁（跨国EAP公司）
?国家EAP专业委员会首席顾问
?德国MPE领导力测评师和教练
?经理人的领导力教练
?EAP 资深实战型专业讲师
?变革/危机/员工心理管理专家
?11年心理学在管理中应用的经验
?3000多个个案的咨询经验
?配合企业重大变革管理50多起
?配合企业危机管理100多起
【背景介绍】
13年外企，2年国企，6年民企工作经验；
2年在管理、教练、讲师、EAP顾问、心理咨询师等的相关工作经验；
13年在管理咨询行业：人才测评项目、变革管理项目、危机管理项目等；
综合教育背景：工学学士、首都师范大学应用心理学研究生、管理教练、心理咨询师；
【授课风格】
培训借鉴了心理咨询技术的各类体验式的方法，大量采用案例研讨、情境学习、实战模拟以及促动技术、行动学习等以学员为中心的训练等方式，使参与者在深度的体验中获得感悟和领会。
为多家跨国公司开发并实施培训课程，拥有丰富的培训经验和高级教练辅导经验，课程深受员工喜爱
注重课前的调查和课后的辅导落地
咨询式的培训、以学员痛点为核心
案例式培训以情境学习为主要形式
轻松幽默，互动性强，体验深刻
亲和力强，引导思考、注重实用性