主办单位：中天培训咨询网
课程费用：3980元/人（含资料费、专家演讲费、会务费）住宿可统一安排，费用自理
课程对象：产品研发工程师、项目管理经理、DQE、PQE、SQE、审核员、销售人员、采购工程师、机器设备的维护人员，管理人员等。
认证费用：中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳)
备 注:
1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。
2.凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册中（高）级人力资源管理（师）》职业资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。
3.课程结束后10日内将证书快递寄给学员；
课程介绍
《FMEA-失效模式及后果分析》课程，FMEA作为IATF16949体系中的五大工具之一，本课程主要从使用的角度，阐述了FMEA所有的条文及应用步骤，以及在实际使用中（包含DFMEA和PFMEA）需要特别注意的事项，旨在帮助汽车厂及其零组件供应商的工程人员真正掌握该工具的使用，有助于产品在研发阶段预防产品质量风险，从而减少量产中的质量问题。
课程目标
让学员了解最近版本的FMEA工具的关注点
熟悉FMEA的制作步骤
熟悉FMEA文件制作要领
让学员了解FMEA中的文件注意事项
通过学员的小组实际练习和对结果点评
课程内容
第一章 如何做好一份实用的FMEA报告
1、90%的人员在做FMEA的时候觉得非常难做
2、80%的企业，做出来的FMEA基本没有人看，没有人用
3、问题出在哪
与学员互动，调节学员的学习兴趣
第二章 FMEA策略，策划和执行
1、FMEA的策略、策划和执行的概述
1）FMEA的策略、策划和执行的概述条文说明
2、FMEA基本框架和基本方法
1）FMEA的基本框架
2）FMEA的基本方法
a.确定小组
b.确定范围
c.确定顾客
d.识别功能，要求及规范
e.识别潜在失效模式
f.识别潜在后果
g.识别潜在要因
h.识别控制
i.识别和评估风险
j.建议措施及结果
k.管理职责
第三章 DFMEA-设计失效模式及后果分析
1、DFMEA-设计失效模式及后果分析介绍
1）降低风险支持设计过程
2）顾客定义
3）小组的努力
4）制造，装配和可服务性考虑
2、设计FMEA的开发
1）必备条件
2）方块示意图
a.方块示意图包含的信息要素
b.方块示意图制作的要领
3）参数图表
a.参数图表说明
4）功能要求
5）其他工具和信息资源
6）研究信息
a.其他工具和信息资源的条款解读
b.DFMEA表单的填写注意事项
c.动态维护DFMEAs
d.设计验证计划和报告
3、小组练习及结果点评
第四章 PFMEA-过程失效模式及后果分析
1、PFMEA的简介
1）降低风险支持设计过程
2）顾客定义
3）设计考虑
2、设计PFMEA的开发
1）必备条件
2）过程流程图和与PFMEA联结
3）高级别过程图
4）其他工具和信息来源
a.DFMEA
b.图纸和设计记录
c.过程清单
d.关系（特性）矩阵图
e.内部和外部（顾客）的不符合（历史资料上知道的失效模式）
f.质量和可靠性历史
5）研究信息
a.PFMEA的表头信息填写注意事项
b.PFMEA内容填写注意事项
c.RPN及确定优先措施
d.风险评估方法
6）PFMEA维护
7）PFMEA的杠杆作用
8）联接
a.与DFMEA联接
b.与控制计划的联接
3、小组练习及结果点评
第五章 DFMEA与PFMEA的区别与联系
1、DFMEA与PFMEA的区别
2、DFMEA与PFMEA的联系
徐志坚
教育经历
徐志坚老师，75年出生于江西余干，43岁，常住深圳，北京师范大学毕业，管理学学士，吉林大学工程项目管理硕士，伟创力大学绿带，富士康品质技委会资深讲师，国家质量体系审核员，多家品质网站特约嘉宾。
工作经历
1.1999-2003 世界五百强，大型台资光宝集团——工程师/生产部主管
2.2003-2006 世界五百强，大型美资伟创力集团——品质部主管
3.2006-2015 世界五百强，大型台资富士康集团——品质部课长，BPM
4.2015-2017 民营高科技企业，深圳市三木实业集团——品质部总监
5.2017到今 深圳XX科技有限公司——品质部总监，首席质量执行官
徐志坚老师是从基层成长起来的品质管理专家，在二十年的工作实践中不断扮演不同角色，始终保持着对品质的苛求和敬畏，对质量管理有深入的了解和历练，经历IBM品质管理，港资，美资，台资企业的历练，对不同性质的企业文化及品质管理有很深烙印，在世界500强企业从事品质历练16年，参与质量体系的各种培训和审核（包括ISO 9000，ISO14000，OSAH18000，QS9000，TS16949）；参与品质工具系统性培训和应用，在理论实践中，主导推行过QCC圈，5S-7S，Sixsigma改善案，多次获得集团奖项。在这过程中，对品质团队建设，推进全面质量管理，基于Sixsigma改善方面有一定的心得：品质是靠实在的行动来维系；对重大品质事故的借鉴形成了对独特的供应链品质控制体系和预防性品质管理模式，在实践应用中起到非常好的效果，其中有在6个月内主导建立创新性品质控制体系，1年内把年返修率从30%的不良下降到2%以内的业绩。
徐志坚老师20年始终坚持以正确的品质意识和思维为指导，以品质工具应用为实践，强化有效的数据收集为品质统计工作的基础，不断创产品高品质的口碑，带动客户对产品和企业的信任，在企业培训过程中，累计培训中层人员超过上千人。
徐志坚老师精通质量工具应用和质量理论实践，主推预防质量风险管理模式，突破了高品质高成本的怪圈。
徐志坚老师，获得了世界500强美资企业伟创力大学颁发的Sixsigma绿带证书；获得世界500强台资企业富士康科技集团2012年技能之星；获得专利发明一项；系统稽核员。
优势/授课风格
1.归纳经典理论，以通俗语言让学员秒懂深奥理论，把高深和专业性很强的理论用通俗易懂的方式呈现出来。
2.实战案例，让学员在动手的过程中掌握品质工具应用。
3.只讲自己精通的质量管理课程，以实操性为主/实操性强，理论性为辅，授课内容干货多，上完课就能立即产生成果。综合理论知识强，对企业所发生的质量进行系统化改善，提升品牌质量效益。培训现场多以案例分析、互动为主，精辟的案例讲解及深刻的观点阐释。课程幽默、轻松愉快、学以致用，最能让学员取得实效。
主讲课程
1.高端课程：《六西格玛基础培训》《六西格玛绿带培训》《六西格玛黑带培训》《六西格玛黄带培训》《六西格玛MINITAB工具应用》《六西格玛在质量管理中的实施与应用研修班》《质量功能展开-QFD》《实验设计-DOE》《田口方法-DOE》《TQM-全面质量管理》《零缺陷质量管理》《企业重大质量问题分析及解决》《预防质量风险管理》《质量工程师从平凡到卓越》
2.一般课程：《IATF16949内审员培训》《TS16949五大工具及应用》《APQP-先期产品质量策划》《SPC-统计过程控制》《MSA-测量系统分析》《FMEA-失效模式和影响分析》《PPAP-生产件批准程序》《QC七种质量手法培训》《QC新旧七大手法》《QCC品管圈改善活动》《ISO9000》《ISO14000》《ISO45001》《VDA 6.3-过程审核》《VDA 6.5-产品审核》《SQE-供应商质量管理》《质量意识培训》《8D改善报告制作》
服务客户
柳州五菱集团、方正科技集团、深圳东方亮彩集团、高科润（深圳）集团、台资光宝集团、台资富士康集团、深圳伟志电子有限公司、深圳三木实业有限公司、深圳乐荣塑胶电子股份有限公司、伟创力塑胶深圳有限公司、深圳市中讯通电子有限公司、深圳市物联网科技有限公司、东莞长华实业有限公司、深圳市鑫天通科技有限公司、乐利精密工业(深圳)有限公司、珠海康晋电气股份有限公司、深宇集团、东莞广胜达建筑集团有限公司、深圳森源酒店家具集团、深圳三诺电子有限公司、东莞欧超电子有限公司、深圳科宇通讯电子有限公司、深圳中南集团有限公司、中山威力电器集团有限公司、珠海市双喜电器集团有限公司等。