主办单位：中天培训咨询网
费用：5250元
课程意义：
帮助学员了解客户洞察的方法和流程，熟悉和掌握从洞察到策略的逻辑过程。
参加对象：
* 市场调查人员，和中高级营销管理人员
内容大纲：
1.洞察的概念
* 客户洞察的挑战
* 概念和意义
* 客户的世界
2.消费者洞察的方法
* 消费者需求分类
* 消费者地图
* 消费者画像
3.基本流程和方法和应用
* 产品或服务的创意流程
* 概念板制作
* 优化和投票
4.从洞察到策略
* 开发新产品
* 开发新市场
* 创造沟通策略
* 优化体验，制造惊喜
5.对营销人员的素质要求