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谈判: 日常实践及工具

开课信息

    开课日期 培训天数 上课地区 状态
    2018年11月05-06日 2 上海 已过期
  • 授课讲师:专家
  • 学习费用:4998

招生对象

日常工作中有内外部谈判需要的运营经理、项目经理、财务经理等商务人士

课程介绍

主办单位:中天培训咨询网

费用:4998元/人

课程意义:                                    

无论是为项目分配资源、为一项新的倡议提供资金、亦或是为某种新产品或服务建立供应链,谈判都是其中不可避免的核心内容。但很少有人理解谈判的结构、技术、以及能够使用的谈判方法,来使得他们对谈判结果起到积极的影响。                                  

                                    

本课程实践性强,能让你逐步了解到何为有效的谈判。你要找出问题的症结,从对方的角度出发,找到可选择的解决方案,并最终得出对双方都有利的方案。谈判各方都希望达成各自的目标,而谈判就是着重于解决问题,并使双方达成统一的意见。                                   

                                    

参加对象:                                   

* 日常工作中有内外部谈判需要的运营经理、项目经理、财务经理等商务人士                                  

                                    

内容大纲:                                    

1.认识自己的工作谈判风格以灵活运用                                   

* 掌握谈判关系中的心理学                                    

* 把谈判视为一个调整与差异化过程                                

* 认识到谈判行为中自己的长短处                                  

* 培养在谈判情境中展现主见的能力                                

                                    

2.准备谈判:一个策略和战术阶段                                  

* 识别谈判的成立条件、促使它成功的关键因素                                     

* 为每位参与者定义谈判中的利害关系和目标                                  

* 从无谈判余地的要素中,区分出可谈判空间                                  

* 清晰界定目标,准备有利论据                                    

* 识别直接和间接的的参与者                                  

* 分析对话者的特点                                

* 根据具体情境选取匹配的策略,并研究各种可能性                                

                                    

3.掌控谈判的各个关键阶段                                    

* 在谈判中开个好头                                

* 明确在场各方的目标                                   

* 时刻不忘各阶段的目标及自由度                                  

* 取得阶段性成果,在每一步确认共识                                   

                                    

4.总结,达成共识及安排谈判的后续工作                                 

* 使谈判达成的共识生效,并总结进步点                                 

* 加强各方在落实阶段的投入                                  

* 总结交互意见,确认所做决定                                    

* 把决定付诸于实践                                

* 跟进谈判结果并从中吸取经验教训                                

                                    

5.应对出现的困难及冲突情境                                  

* 识别自己面对局势中的长短板,以突破僵局                                  

* 对可能出现的困难做好思想准备                                  

* 力争稳定阵脚,彰示论据价值                                    

* 积极倾听,维持自己的反应力和适应力                                 

* 掌握应对谈判高手的沟通方式                                    

* 有效摆脱紧张情境的技巧                                    

* 在博弈中要维护积极的人际关系氛围                                   

                                    

6.积极练习,以更好地谈判                                    

* 从较量的阶段获取心得                                 

* 妥善处理让步与让步条件                                    

* 掌握重述,应对异议及敢于总结的技巧                                 

讲师介绍


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