课程目标：
1、 重新认识团队及团队管理者
2、 理解优秀团队与经理人在团队建设中的困惑差距
3、 掌握实践团队目标管理的方法
4、 学习团队高效会议管理的有效步骤与措施
5、 掌握团队成员激励的方法
6、 掌握团队成员辅导的技术及方法
课程内容：
第一部分:全方位认识团队
1、多角度看团队
1)老板：紧盯业绩、结果、效率?
2)员工：关注成长、能力、晋升、同比收益?
3)管理者：团队状态、气氛、业绩、执行、协作、问题少?
4)客户：产品效果、交货、质量、成本、服务?
2、高绩效团队的特征：
1)事情：事事有人落实（目标、规则、责任）?
2)人员：人人有事负责（认同、执行、协作、执行）?
第二部分:经理人在团队建设中的困惑与现状
1、 事情方面：
1)忙与茫?
2)拍板与拍腿?
2、人员方面
1)没士气?
2)没能力?
第三部分:打造高效绩效团队—目标管理
1、目标管理中的现象
1)老板：有目标，有计划，有执行，但时有偏差，效果不好?
2)员工：定目标时很高兴，执行过程不给力，越干越没劲?
2、目标来源
1)组织层：企业战略?
2)人员层：发展与能力阶段?
3)环境层：宏观政策及行业趋势?
3、界定目标的有效过程
1)寻找差距?
2)突破重点?
3)上下沟通?
4)形成文本?
5)双方确认?
4、自主式目标确定的方式
第四部分:打造高效绩效团队—会议管理
1、认识会议
1)管理者：事情重要需要开会?
2)成员：开会就是要形成决议?
2、会议的分类：
1)传递式会议?
2)合作式会议?
3、合作式会议的管理
4、会议前准备
5、会议过程
◎呈现结果?◎评价?◎措施?◎差距?◎角度与事实?◎分岐? ◎事实?
第五部分:打造高效绩效团队—员工激励
1、员工工作绩效的过程分析
2、不同角度看激励因素视角
3、基层管理者的激励方式1-参与式激励
4、基层管理者的激励方式2-成员间激励
5、激励的原则
第六部分:打造高效绩效团队—员工技能辅导
1、现实中管理者的绩效困惑和原因分析
2、现实中员工工作技能与特点
3、员工工作技能的分类与表现形式
4、员工工作技能提升的方法
5、操作性岗位的技能识别
6、关键性技能训练过程设计
7、管理性岗位的技能识别与辅导设计
个人介绍:
张若，高级人力资源管理师，经济师，国际职业培训师，项目管理硕士。实战型企业管理培训专家。西安科大高管班特邀讲师。营销者网、《董事会》杂志社、嘉仪嘉业管理、北京友福国际等多家培训机构常年顾问及讲师。
职业经历:
1997年8月—至今，十二年国内大型企业职业经历，先后在2家大型企业做招聘主管、培训主管、绩效主管、干部管理科长、人力资源部长、高级经理、企业大学校长、实业公司运营总经理、公司管理顾问，人力资源顾问，承担过多个管理咨询项目。
2005年至今，先后参加多家集团“十一五及十二五”发展规划的编制，主持多家集团“十一五/十二五”人力资源规划、培训规划的制定，参与集团产业园项目工作。对人力资源管理、项目评估、实施、过程控制、人员激励有较深的理解和实践经验。
课程特点:
授课主题明确，理论结合实践、知识、技巧、方法和工具融入课程，实用性强。
服务过的部分客户：
中国移动、中国联通、曲江文化集团、建设银行、合容电气、赛格电子、上海广电光电子、神火集团、神华集团、陕煤化集团、新奥燃气、中国粮油食品进出口、中国成套设备进出口、中国乐凯、松下电器（中国）、宝华专用车、西安印钞厂、康明斯（中国）、超人集团、江西长运集团、中国网通、蒙牛乳业、中国石油、中海石油、塔里木油田、长庆油田、秦鹏实业、合容电气、上药集团、中国烟草、欧舒特汽车、东方电子、金鼎铸造、环太科技、步步高电子、江铃控股等近130家企业进行内部个性化培训，深受好评。