课程收益
解决关键问题
?解决方案开发计划制定关键点是什么？如何让配套的部件产品开发进度能跟上整个解决方案的进度？
?解决方案需求管理上有什么需要重点关注的？如何能保证解决方案需求能正确实现并按时交付给客户？
?解决方案设计和部件产品设计有什么关系，如何保证解决方案设计和部件产品设计的协同？
?解决方案的测试该如何做？和部件产品测试关系该如何考虑？解决方案级需求如何进行联调和验收测试？
?解决方案质量保证该如何去考虑？从哪些方面去评价质量？如何分解解决方案的质量计划到部件产品？
?解决方案开发组织结构该如何设置？怎么解决解决方案型项目协调困难问题？
?解决方案版本配套表如何确定和管控？
?解决方案利益干系人有哪些？如何同干系人进行有效沟通？
?解决方案绩效如何管理？
?解决方案开发技术评审关注点
?解决方案决策评审关注点
课程背景
越来越多的公司从单一产品销售转向整体解决方案销售，这就要求企业从解决方案角度进行立项、设计、开发、测试、发布等，这对一直以来从事单产品研发的公司带来很大挑战，如何解决解决方案和部件产品之间的协同开发问题，确保解决方案的协同交付是很多公司面临的实际问题，本课程希望能回答这类问题。
传统的产品通过功能实现来满足客户的要求，停留在解决问题的层面，无法为客户提供更好的服务和体验，不能更好地牵引客户的需求，所带来的结果是产品的低毛利和客户低满意度。整体解决方案是通过对客户应用场景的深度研究，整合相关部件资源，为客户提供“高效率、高品质、低成本、低消耗”的价值体系，实现与客户价值链的最终对接。整体解决方案不是企业单方面的规划，它强调与客户的深度互动，在这个互动过程中不断理解客户需求，了解客户生态，对接客户价值链，与客户一同实现解决方案的价值。通过整体解决方案销售带动产品与服务的销售，通过整体解决方案开发流程来协同各部件产品的规划、需求分析、设计、开发、验证、发布等开发过程，做好解决方案项目的投入产出分析，通过阶段性评审来确保解决方案项目投资可行性、需求可实现、技术方案可行性、资源的可获得等，确保解决方案项目市场成功、财务成功。
课程大纲
1、解决方案开发概述
1)什么是解决方案？
2)什么是部件产品、什么是松耦合部件、什么是紧耦合部件
3)解决方案举例
4)解决方案项目开发有啥特点？
5)研讨：解决方案开发过程中有哪些问题？
2、产品开发流程
1)产品开发流程在IPD流程框架中的位置
2)产品开发流程和产品规划、需求管理流程之间的关系？
3)产品开发结构化流程介绍
4)产品开发过程中的决策评审和技术评审
5)某公司产品开发袖珍卡
3、解决方案开发组织
1)解决方案项目组织形式和角色职责
2)如何组建解决方案开发团队，跨部门团队如何运作？
3)典型的解决方案开发团队组织结构
4)解决方案开发团队在公司跨部门团队中的位置
5)SPDT团队PDT团队职责有何不同？
6)解决方案项目经理主要职责
7)解决方案项目经理基本任职要求
4、解决方案开发管理
1)解决方案开发主流程和关键活动
2)解决方案和产品开发里程碑点管理
?研讨：解决方案和部件产品里程碑点设置关注点有哪些？
?解决方案与部件产品里程碑点设置要点
3)解决方案需求落地和设计
?研讨：解决方案需求落地有哪些问题？
?解决方案需求落地的主要困难
?解决方案和部件产品设计的关联关系
4)解决方案进度管理
?研讨：解决方案进度管理面临的主要问题
?解决方案进度管理原则和要点
5)解决方案质量管理
?研讨：解决方案质量如何管控？
?解决方案质量计划
?解决方案质量监控
?解决方案质量目标示例
6)解决方案承诺管理
?研讨：为什么要做解决方案承诺管理？如何做？
?如何落实部件产品对解决方案项目的承诺？
?选择承诺对象
?承诺方式
7)解决方案沟通管理
?什么是项目干系人
?项目干系人管理
8)解决方案联调管理
?研讨：为什么要进行解决方案联调？联调过程中有什么主要问题？如何解决？
?解决方案联调过程常见问题
?解决方案联调计划如何制定？
9)解决方案测试管理
?研讨：解决方案测试如何开展？主要关注测试点有哪些？
?解决方案测试策略、计划和测试内容
?解决方案测试和部件产品测试关联关系
10)解决方案配套管理
?研讨：解决方案配套存在哪些主要问题？
?解决方案配套表是什么？如何管控？
?一个解决方案配套表样例
11)解决方案规划和产品规划有什么关系，如何进行规划？
5、解决方案决策评审
1)决策评审目的
2)各决策评审点定义
3)决策评审组织和过程
4)各决策评审相关角色及职责
5)各决策评审点评审要素
6)解决方案决和部件产品决策评审的关系
6、解决方案技术评审
1)技术评审目的
2)技术评审点设置和定义
3)技术评审组织和过程
4)技术评审相关角色及职责
5)解决方案技术评审和部件产品技术评审的关系
7、解决方案团队绩效管理
1)研讨：当前公司是怎么进行跨部门团队考核？
2)对解决方案项目核心团队成员如何考核？
3)解决方案项目经理如何行使考核权？
4)举例：SPDT团队考核指标
8、总结及答疑